Worum geht´s?

Man kann nicht nicht kommunizieren !

Wenn man sich mit dieser These des Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick intensiver beschäftigt, drängt sich die Frage auf, warum wir dem Thema Kommunikation im Laufe unseres Lebens so wenig Aufmerksamkeit widmen.

So unterschiedlich wir Menschen sind, so unterschiedlich ist unsere Art zu kommunizieren. Da verwundert es nicht, dass Missverständnisse und Konflikte an der Tagesordnung sind. Und das häufig so subtil, dass wir den Kommunikations-Konflikt nicht als solchen wahrnehmen. Was bleibt, ist ein unangenehmes Bauchgefühl. Dabei sind ein unangenehmes Gefühl oder ein sich an eine Konversation anschließendes "hä?" noch die harmlose Variante.

Fehlgeleitete Kommunikation ist auf Dauer ungesund und kann in extremen Fällen bis zur Depression und in Unternehmen zusätzlich zu Organisations- /Strukturproblemen und finanziellen Verlusten führen.

Wenn in einem Arbeitsteam alles andere als Teamarbeit vorherrscht, sind meist bereits im Vorfeld die Voraussetzungen für ein optimales und produktives zwischenmenschliches Miteinander völlig aus den Fugen geraten. Die anfänglichen Wogen, welche sich zu kräftezehrenden Tsunamis aufbauen können, lassen sich kaum ohne professionelle Hilfe wieder glätten.